İade ve İptal Koşulları
7 GÜN PARA İADE GARANTİSİ
İade İşleminin Yapılabilmesi için Gerekli Şartlar
Müşterilerimiz hiç bir neden göstermeksizin hosting hesaplarının yıllık hesap başlangıç tarihlerinden itibaren 7 gün içerisinde ücret iade talebinde bulunabilirler. Geri ödemeler sadece hosting hizmetleri için geçerlidir. Domain kayıtları yıllık yapılıp iptalleri söz konusu olmadığı için geri ödeme garantisi içinde değillerdir. Eğer satın almış olduğunuz hizmetiniz içinde hosting ve domain tescili varsa iade yapılırken domain tescil ücreti ödemiş olduğunuz tutardan kesilerek kalan tutarın iadesi yapılacaktır.
 

Para İadesi Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
1- Para iade garantisi hizmet uzatmaları için yapılan ödemeleri kapsamaz. 
2- Para iade garantisi Domain Adı Tescil ve SSL Sertifikası hizmetlerini kapsamaz.
3- Para iade garantisi Kiralık Sunucu (Dedicated Server) hizmetlerini kapsamaz.
4- Kullanım şartlarına uymayan müşteriler, 7 Gün Para İade Garantisi'nin dışında kalır.
5- Para iadesi aylık hizmet alımlarını kapsamaz.
6- Para iadesinde ilk ayın ücreti, fatura ve vergi kesintileri yapılarak, ücret iadesi yapılır.
7- Faturalandırıldıktan sonra iade yapılmaz.
 

Aldığı hizmeti iptal etmek isteyen müşterilerimiz, 021X XXX XX XX nolu faksımıza gönderecekleri dilekçeleri,
elimize ulaşır ulaşmaz, iptal işlemi gerçekleştirilir.